5G助力远程办事!上海虹口将社区事务办理延伸到居委会

日期:2019-11-08 20:07:30    阅读次数:4723

"请出示你的身份证."

"电子许可证库已成功检索到."

"请按要求填写就业和失业登记证申请表."

“完成了。”

最近,住在上海虹口区的秦王通过居委会5g远程视频给社区事务受理服务中心打电话。在网上验证了他的身份证后,工作人员成功获得了他的电子执照库,并在几分钟内完成了就业和创业证书(Employment and entrepreneurs Certificate)。“在家办事真的很方便,比去社区服务中心快。”秦王说。

9月23日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海虹口区获悉,这一场景的实现得益于虹口区同日正式发布的“社区事务管理空间站”。目前,这一场景的应用已开始推广到全地区的社区事务受理服务中心、市民邮局和居委会,已有189家企业被接受咨询。

虹口区北外滩街道社区事务受理服务中心。这篇文章中的图片都是由栾小娜,一位风起云涌的记者拍摄的。

据虹口区介绍,虹口区作为全球首个双千兆宽带区,旨在建设“上海5g综合应用试点示范区”,全面开展5g网络建设,大胆探索5g场景应用,率先实现5g网络全覆盖全市,率先实现5g智能党建、5g智能金融、5g智能医疗等十大场景应用示范。

5g如何应用于更方便的测量,以便人们能够看到、触摸和使用它?

对此,虹口区民政局积极探索和创新措施。与中国电信合作,搭建了一个5g双千兆宽带应用场景“社区事务管理空间站”。通过远程视频服务的发展,将社区事务受理点从社区事务受理服务中心延伸到整个小区的市民派出所和居委会,服务范围覆盖社区的最后一公里。

社区事务为空间站,做小事情出居委会,困难的事情出街道。应用这个场景的想法是如何产生的?

据虹口区民政局介绍,在此之前,工作人员发现相当一部分中老年人不熟悉电脑操作,不能完全掌握手机的使用,也不能享受“一网办公”带来的便利。

为了让居民通过更简单的操作和相对方便的方式开展业务,虹口区以5g和双千兆应用场景为契机,在北外滩社区事务受理中心进行试点,成功完成了北外滩第一市民邮局、四川北路第一居委会、曲阳路街余四居委会的远程视频业务处理。

目前,这一场景的应用已开始推广到整个地区的社区事务受理服务中心、市民工作站和居委会。结合虹口区居委会“全岗位联动”工作,积极推进“全市联动”和“一网联动”服务,咨询受理189项服务。

一些居民在市民站通过视频处理社区事务。

宋先生住在曲阳路街玉田新村,在居委会工作人员的帮助下,他尝到了“滋味”。他按照电脑屏幕对面接待服务中心工作人员的指示进行简单操作,仅用几分钟就成功办理了“退休住院计划”的直接支付。

"在附近问问题和做事情比散步快。"宋先生说,这是他第一次觉得5g和自己很亲近。

虹口区民政局表示,今后虹口居民只需在社区事务受理中心工作时间前往居民派出所或居委会,工作人员将协助居民登录并操作“社区事务空间站”。如果居民来咨询和处理业务,他们通常只需要携带身份证。其他材料和空间站将尽可能提供电子证书,以减少携带相关证书的居民人数。如果居民办理的业务是签发或办理证件,居民可以选择自己领取或快递。

此外,随着5g手机和pad的广泛应用,虹口社区事务管理空间站还将积极开发移动终端功能,为居民提供“居家、随地、远程”等更高质量、更高水平的服务。

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