苹果证实iPhone6s存在零件故障 可能导致……

日期:2019-11-06 13:17:34    阅读次数:3016

苹果公司证实,旧型号的部分已经失效或无法开启。这个话题立即在微博上发布,引发了网民的热烈讨论。

北京时间10月5日,苹果公司表示,2018年10月至2019年8月期间生产的一些iphone 6s和iphone 6s plus可能因零部件故障而无法启动。苹果表示,它可以为受影响的用户提供免费维护程序。

在苹果官方网站发布的服务计划中,用户可以通过序列号查询工具检查自己的iphone设备是否满足免费维护的条件。如果客户由于“无法启动机器”的问题已经得到维修,并且已经支付了一定的维修费用,客户可以联系售后服务部门查询退款事宜。苹果对iphone 6系列旧机型的免费维修服务可能只允许用户在最初购买该设备的国家或地区进行维修,有效期为自设备首次销售之日起两年。

iphone 6s系列于2015年9月首次发售,但在iphonexr系列于去年发布后,该产品于2018年9月正式发布。然而,苹果继续生产一些iphone 6s机型,在印度等特定市场销售。

苹果产品召回频繁

新模型的许多缺陷受到了批评。

根据苹果网站上的官方信息,这是苹果今年发布的第六个服务计划。

今年,苹果推出了苹果手表系列2和系列3、15英寸macbook pro电池、macbook键盘、13英寸macbook pro显示器背光和苹果3插头交流插头适配器的屏幕维修或召回计划。

作为世界著名的数字技术公司,苹果的产品深深植根于人们的心中。从iphone、macbook到apple watch,其流畅的操作系统和极简的外观设计令人惊叹,令许多“果粉”对其产品爱不释手。与此同时,苹果在过去几年里也一直是“全能的”,开创了中国科技的新趋势。然而,它是这个行业的顶尖公司,以至于它经常在产品质量控制方面“翻身”。

4月25日,苹果召回了20,000多台三插头交流插头转换器。苹果召回的一些插头存在焊接问题,这可能会导致破损或触电风险,对人身安全构成潜在风险。

5月21日,13英寸macbook pro显示屏的一部分可能会出现这样的问题,即显示屏的背光沿着整个屏幕的底部连续或间歇地显示垂直明亮的区域,并且显示屏的背光完全停止工作。

7月9日,苹果公司证实,在一些苹果笔记本、苹果笔记本air和苹果笔记本pro机型中,一些字母或字符会被意外重复,字母或字符不会出现,按键会感觉粘粘的,或者按键反馈会不一致。并表示苹果或苹果授权的服务提供商将免费为符合条件的用户提供键盘更换服务。

8月20日,苹果向用户发送了一封电子邮件,召回2015年15英寸苹果笔记本电脑专业版。由于过热,这台笔记本电脑中的电池可能有火灾安全隐患。

8月30日,苹果表示,在特殊情况下,第二代和第三代苹果手表屏幕边缘的弯曲过渡处会出现裂纹,裂纹可能会延伸到整个屏幕。苹果表示,如果用户对苹果手表有这样的问题,他们可以从苹果官方的售后服务或授权服务提供商那里免费更换,也可以与售后服务提供商协商邮件修复事宜。

除了官方网站公布的问题之外,苹果产品的使用中还有许多小问题,iphone中的许多问题都受到了深刻的批评。如今,iphone11的销量非常火爆,但口碑与销量不成正比。随着购买者数量的增加,对iphone11的不良评论也日益增多。

第一个原因是iphone11在使用过程中会产生严重的热量。iphone11正常运行时的最高温度接近50度,被称为“火独角兽”。拆卸iphone11后发现的外国媒体设计了两块主板,而a13处理器被牢牢夹在两块主板之间。这导致了当移动电话高效运行时,移动电话的处理器发出的热量不能及时释放的问题,从而导致了移动电话触摸起来很热的问题。

其次,许多用户发现新相机和镜头中隐藏灰尘的问题,以及镜头玻璃和镜头模块没有紧密连接的问题并不少见。除了设计缺陷之外,苹果新机器的质量控制也翻了车。

最后,有些用户抱怨新手机信号被严重切断。在过去两年中,高通公司和苹果公司因专利问题多次诉诸法庭,这对两家公司都造成了伤害。高通在失去苹果作为大客户后股价下跌。然而,苹果也低估了高通对自身的影响。英特尔基带和高通基带在信号性能上的差异是显而易见的,这使得信号差异成为苹果手机在过去两年中的新定位点。

新iphone的销售比预期的要好

苹果的市值再次突破万亿大关

10月4日,苹果股价收盘上涨2.80%,至227.01美元,最新市值为1.03万亿美元,再次突破万亿大关。

几天前,苹果公司告诉供应商将最新iphone 11系列的产量提高到10%,以满足新机型超出预期的销量。产量的增加将使苹果最初计划的产量增加700万至800万部手机。苹果首席执行官蒂姆·库克在接受采访时说,iphone 11的销售似乎有了一个“非常强劲的开端”尽管没有透露具体的销售数字,库克表示,iphone 11的市场表现“非常令人高兴”。

统计数据显示,去年同期iphone 11的销量远远好于iphone xs和iphone xr。订单的增加主要集中在售价699美元的iphone 11和售价999美元的iphone 11 pro上。价格最高的iphone 11 pro max的产量略有下降。iphone 11系列产品订单的增加证实了苹果首席执行官库克的新策略,即在全球经济疲软时,使用低价机型来吸引注重预算的消费者。

除了价格优势,系统推广也是销售增长的一个重要因素。苹果在其最新ios 13软件中集成了几个关键软件升级,如滑动键盘和黑暗模式。曾经热销的iphone 6和iphone 6 plus的大量用户今年选择升级他们的手机,因为他们无法升级ios 13。

苹果预计将于9月底10月30日发布第四季度收益。相关统计数据显示,市场分析师目前预计第四季度iphone出货量平均为4190万部,同比下降14.5%。

iphone 11系列上市后的良好表现已导致主要投资银行调整苹果的目标股价。投资银行摩根大通(JPMorgan Chase)的分析师在研究报告中提高了苹果的目标股价,称新的iphone产品线“出货量超出预期”,并将推动公司股价上涨21%。摩根大通分析师萨米·查特吉(Sammy chatterjee)表示:“我们适度上调了iphone销售预测,预计投资者对苹果股票的情绪将显著改善。尽管2019年苹果产品周期通常被认为是温和的,但该公司有能力提高销售预期。”

分析师在研究论文中将苹果股价从243美元上调至265美元,维持“超重”评级。摩根大通目前预计苹果公司第三季度的iphone出货量将比此前预计的多100万部,比今年第四季度的预期多300万部。

此外,瑞银在其最新研究论文中表示,iphone需求“非常可观”,最新版本的产品需求“至少在美国看起来非常强劲”。

当然,随着时间的推移,需求水平可能会发生巨大变化,因此供应链也对高峰生产期能持续多久持谨慎态度。

本文来源于中国基金会

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